De overheid biedt steeds meer dienstverlening digitaal aan. Eens je het onder de knie hebt, is het vaak veel eenvoudiger en minder tijdrovend dan een brief of telefoontje.
De eerste stap is echter de grootste: uitzoeken hoe je een bepaalde toepassing installeert en gebruikt. Gelukkig bestaan hiervoor heel wat informatievideo's.
Hieronder vind je een overzicht van veel gebruikte toepassingen en een link naar hoe je ermee aan de slag gaat.
Zoek je iets en staat het hier niet tussen? Laat het ons zeker weten. We bekijken of het nuttig is om het hier toe te voegen.
Mijn Burgerprofiel: wat zijn de voordelen en hoe werkt het
Mijn Burgerprofiel verzamelt al jouw officiële gegevens en overheidsadministratie op één plaats. Zo heb je steeds een handig overzicht.
Bekijk hier de instructiefilmpjes
Jobbonus: hoe registreer ik mijn rekeningnummer
Om de jobbonus te ontvangen, moet je eenmalig jouw rekeningnummer registreren via Mijn Burgerprofiel. Zo weet de Vlaamse overheid op welk rekeningnummer je het bedrag wilt krijgen. Je rekeningnummer nog niet geregistreerd? Bekijk via onderstaande link hoe je aan de slag gaat.
Bekijk hier het instructiefilmpje
Mediawijs - Digiwatte
Surf zeker ook eens naar de pagina 'Digiwatte' van Mediawijs. Op een heel begrijpbare manier leggen zij de werking van verschillende digitale toepassingen uit. Elke aflevering bespreekt hij een nieuw thema om ervoor te zorgen dat iedereen stap voor stap kan bijleren over de digitale wereld.
Verschillende themas komen aan bod:
- kijken en luisteren op VRT MAX
- betalen met een smartphone of tablet
- online bankieren
- apps downloaden en installeren
- je online identificeren
- energie en telecomprijzen vergelijken
- chatten
- e-mailen
- videobellen
- ...
E-inclusie
Ook de website E-inclusie biedt verschillende duidelijke instructievideo's en handleidingen aan.
